SmileDirectClub宣布全球业务立即关闭

矫正器治疗和客户服务的关闭

SmileDirectClub正式宣布立即关闭其全球业务。该公司试图通过获得投资者来振兴业务，但未能成功，最终做出了这个决定。因此，新客户将无法通过该公司的远程医疗平台获得矫正器治疗。现有客户也受到影响，因为客户服务支持不再可用。该公司建议客户咨询当地医生或牙医以获取进一步的治疗。

终身保证和未完成订单的取消

除了关闭业务，SmileDirectClub还取消了其终身保证和所有未完成的矫正器订单。这意味着那些原本期望获得矫正器或享受终身保证服务的客户将无法再获得这些服务。然而，根据SmilePay计划的条款，SmileyPay计划的客户仍然有义务按月付款，直到其余额全额支付为止。

退款和后续步骤

寻求退款的客户将不得不等待进一步提供的信息。该公司表示，一旦破产程序确定了下一步和客户可以采取的额外措施，将提供更多详细信息。SmileDirectClub因其被认为对患者风险较高的做法而受到牙医、正畸医生和美国牙科协会的批评，并因此提起了多起诉讼。作为一家上市公司，SmileDirectClub累积了巨额债务，从未盈利。如有疑问，请鼓励客户联系HFD，电话1-877-874-3877或发送电子邮件至support@gohfd.com。