OpenAI就GPT-4在社交媒体和Google评论上的表现问题作出回应

OpenAI对对话模型训练和A/B测试的解释

OpenAI通过其@ChatGPTapp Twitter账号，对对话模型的训练过程提供了见解。他们承认训练对话模型并不是一个简单的过程，训练过程中的变异可能导致人工智能的行为出现明显差异。OpenAI强调了全面测试的重要性，包括离线评估指标和在线A/B测试。发布新模型的决策是基于数据驱动方法来提升用户体验的。

负面反馈对OpenAI在Google评论中的评分的影响

用户对GPT-4在社交媒体平台上的表现表示不满，如X。一些用户认为GPT-4表现“懒散”，并且注意到其表现明显下降。关于GPT-4表现和其他问题的投诉也在OpenAI的社区论坛中被提出。这些负面经历导致了OpenAI在Google评论中评分的下降。人们还对账户、计费和人工智能的人工性质提出了投诉，影响了OpenAI在Yelp等平台上的声誉。

客户和员工体验对商业评级的影响

OpenAI最受欢迎的评论之一与关于公司内部环境不稳定的传言相吻合，暗示了一种残酷和不友好的工作环境。Glassdoor的评论还显示了员工的沮丧和产品开发问题，这是由于公司专注于利润。这些评论突显了客户和员工体验如何影响商业评级和本地评论，为OpenAI的技术对各个领域的影响提供了独特的见解。