Chase客户在使用Apple Pay时遇到问题

Chase客户报告使用Apple Pay时卡被拒绝

一些Chase客户纷纷上社交媒体表达了他们对Apple Pay的沮丧之情。许多用户报告说他们使用Apple Pay购买时,他们的Chase卡被拒绝了。甚至The Verge的主编Nilay Patel本人也遇到了这个问题。问题似乎只出现在Chase客户身上,因为没有其他银行的客户报告类似的问题。

Chase客服声称Apple Pay正在进行维护

Chase客服将Apple Pay的问题归因于维护和意外升级。与客服热线联系的客户报告等待时间长达15分钟。然而,目前还没有明确的解决时间表。已经联系Apple寻求评论,但尚未收到回复。Apple的系统状态网页承认了Apple Pay的维护,但根据社交媒体上用户的报道,问题似乎比最初声明的更为普遍。

Apple Pay的问题不仅限于马里兰地区

尽管Apple的系统状态网页仅提到影响“一些马里兰用户”的维护,但问题似乎不仅限于该地区。社交媒体上发布了大量的投诉,表明问题更为普遍。目前尚不清楚问题何时会得到解决,因为Apple尚未就此事情发布官方更新。