微软的AI助手Copilot面临早期用户的批评

快速导读:微软的AI助手Copilot的一些早期用户对该产品表示失望,指出其高昂的成本和不准确的结果。尽管微软在AI方面投入了大量资金,但一些用户发现Copilot不可靠,容易生成错误答案。虽然一些公司赞扬该工具节省时间的能力,但其他人对其是否值得在Microsoft 365订阅费用之外再付额外费用持怀疑态度。

对Copilot性能的评价褒贬不一

化学公司Dow和联想赞扬Copilot的效率提升和节省时间的好处。然而,批评者报告称Copilot与Excel和PowerPoint的集成存在问题,指出其结果不可靠和不准确。一些用户还提到Copilot在周末会议的建议上有些奇怪,并在创建PowerPoint幻灯片时出现错误。

微软的回应和未来计划

尽管受到批评,微软现代工作和业务应用公司副总裁Jared Spataro表示,客户在Copilot中发现了即时价值。他承认AI技术的复杂性,但表示70%的用户报告称生产力提高了,68%的用户认为Copilot提高了他们工作的质量。微软正在积极倾听客户反馈,并计划随着时间的推移改进产品。

微软在AI方面的投资和Copilot的推广

微软已经向OpenAI投资了130亿美元,这是其致力于以人工智能为驱动的未来的一部分。Copilot在微软的超级碗商业广告中进行了推广,首席执行官Satya Nadella将其重要性与个人电脑的普及相提并论。该公司于11月开始推出Copilot,并要求公司订购至少300个订阅。后来,订阅资格向较小的团体开放。