Google Pixel机主报告2024年1月更新后出现问题

快速导读：Google Pixel智能手机机主在安装2024年1月的Google Play系统更新后，遇到了设备问题。问题包括无法访问内部存储、打开相机、截屏或打开应用程序。这个问题影响了多个Pixel型号，很可能是更新中的软件问题。一些用户尝试了一些解决方案，如进行恢复出厂设置，但这些建议并非来自Google官方。在短时间内出现类似问题的重复发生引发了对Google质量保证流程的担忧。

多个Pixel型号的问题

安装2024年1月的Google Play系统更新后，包括5、6、6a、7、7a、8和8 Pro等多个Google Pixel型号的机主报告了问题。问题范围从无法访问内部存储到无法打开相机、截屏或打开应用程序。这表明问题不仅限于特定的硬件架构。

根本原因和提出的解决方案

目前尚不清楚问题的确切原因，但据信是2024年1月Play系统更新的软件问题。Google尚未确定或解决该问题。受影响的用户提出了各种解决方案，但大多数都无法解决问题。一些用户报告称恢复出厂设置可以解决问题，但这将导致所有数据的丢失。值得注意的是，这些建议来自受影响的用户而非Google官方。

对Google质量保证的担忧和信任

在短时间内出现类似问题的重复发生引发了对Google质量保证流程的担忧。在过去，一个Play系统更新在2023年10月引入了内存错误，导致Pixel设备无法使用。Google最终在2023年11月通过更新解决了这些问题，但许多用户已经进行了恢复出厂设置并丢失了数据。当前的情况削弱了对Google在部署系统更新之前进行验证和测试的信任。用户无法使用手机的功能，目前还不清楚何时会提供修复方案。