eBay 推出基于人工智能的“随心购物”功能，为时尚消费者提供个性化建议

快速导读：eBay推出了一项名为“随心购物”的人工智能增强功能，利用消费者的购物历史为其提供个性化的风格建议和搭配建议。该功能旨在提供一个随着客户偏好不断演变的定制时尚体验。目前该功能在美国和英国的iOS上可用，eBay正在考虑将该功能扩展到其他产品类别。

基于购物历史的个性化风格建议

eBay推出了一项名为“随心购物”的人工智能功能，利用消费者的购物历史为其提供个性化的风格建议。该功能向客户展示与其风格偏好相匹配并在平台上有售的物品和搭配。通过借鉴购物习惯，eBay旨在提供一个随着客户不断发展的定制时尚体验。

扩展到其他产品类别

虽然“随心购物”功能目前主要针对时尚，但eBay正在考虑将其扩展到其他产品类别。该功能旨在增强时尚爱好者的用户体验，使他们能够想象潜在的新添购物如何与其当前的衣橱相得益彰。该功能将显示给在过去180天内查看了至少10个时尚物品的购物者，出现在eBay首页和时尚专区。

对基于人工智能的购物体验的日益兴趣

根据PYMNTS Intelligence的数据，44%的消费者表示对将人工智能技术整合到其购物体验中有一定的兴趣。年轻一代的兴趣尤为高涨，其中69%的Z世代消费者和54%的千禧一代和桥接千禧一代消费者表示感兴趣。eBay的“随心购物”功能是该行业的一个更大趋势的一部分，像Etsy等公司也利用人工智能来增强购物体验，例如他们的“礼物模式”功能，利用人工智能和人工策划帮助购物者找到适合的礼物。