战略规划在GenAI整合中的重要性

评估内部结构和优化效率

在投资GenAI之前,组织应该评估其内部结构,以识别数据差距、流程效率低下以及业务功能之间的孤立。领导者应该考虑数字化和自动化流程,以优化效率和可扩展性。关键问题的提出,如准备情况、拥有合适的人员、设定正确的目标和创造更多收入,是至关重要的。

赋予人才权力和优化运营

为了为GenAI的整合做好准备,企业可以通过给予团队学习和探索的时间来赋予他们权力。公民开发利用低代码和无代码工具,使非技术员工能够构建改善效率和可扩展性的定制应用程序。例如,百事可乐在第一年通过利用低代码/无代码工具为数字应用程序节省了50万美元。这种方法使IT团队能够专注于GenAI,而不会牺牲生产力。

增量整合和战略路线图

为了最大化GenAI投资的回报,组织应该有大目标,但从小处着手。逐步引入GenAI,一次解决方案一个,确保GenAI增强运营效果而不是干扰它。创建一个能够与业务一起成长的基础设施至关重要。将GenAI战略地整合到优化的运营中,为增长和差异化开辟了新的途径,从而实现长期改善。